Политика конфиденциальности
Курсы маркетинга и дата-аналитики — как мы собираем, используем и защищаем ваши данные.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Курсы Маркетинга GmbH (далее — «мы», «Компания») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта и посетителей страниц, связанных с курсами маркетинга и дата-аналитики.
2. Контролер данных
Курсы Маркетинга GmbH
Friedrichstraße 4, 10111 Frankfurt, Germany
3. Какие данные мы собираем
В зависимости от того, как вы взаимодействуете с сайтом, мы можем собирать следующие категории данных:
- Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона (если вы их указываете).
- Данные заявок/обращений: сведения, которые вы отправляете через формы (например, запрос на консультацию или запись на курс).
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещениях и просмотрах страниц.
- Данные об использовании: сведения о взаимодействии с сайтом (например, клики, просмотры, время на страницах).
4. Для чего мы используем данные
Мы используем персональные данные для следующих целей:
- Обработка ваших запросов и заявок на курсы.
- Связь с вами по вопросам обучения, расписания, оплаты и организационных деталей.
- Улучшение работы сайта и пользовательского опыта.
- Аналитика посещаемости и эффективности страниц (в том числе с использованием технических средств).
- Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и защита прав Компании.
5. Правовые основания обработки
В зависимости от ситуации обработка может осуществляться на основании:
- вашего согласия (например, при добровольной отправке формы или подписке);
- исполнения договора или принятия мер по запросу до заключения договора;
- законных интересов Компании (например, улучшение сервиса и безопасность);
- выполнения юридических обязательств.
6. Cookies и аналогичные технологии
Мы можем использовать файлы cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Вы можете управлять настройками cookies в браузере. В зависимости от настроек вашего устройства некоторые функции сайта могут работать ограниченно.
7. С кем мы делимся данными
Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Мы можем передавать данные:
- поставщикам услуг, которые помогают нам в работе сайта и обработке данных (например, хостинг, аналитика);
- партнёрам и подрядчикам, если это необходимо для предоставления услуг обучения;
- в случаях, предусмотренных законом, для защиты прав и соблюдения требований регуляторов.
8. Передача данных за пределы ЕС/ЕЭЗ
В отдельных случаях обработка может осуществляться с использованием сервисов, размещённых за пределами Европейского Союза/Европейской экономической зоны. Мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных в соответствии с применимыми требованиями законодательства.
9. Сроки хранения
Мы храним персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, включая выполнение договорных обязательств, соблюдение требований законодательства и разрешение споров.
10. Ваши права
В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь право:
- получать доступ к вашим персональным данным;
- требовать исправления неточных данных;
- требовать удаления данных (в определённых случаях);
- требовать ограничение обработки;
- возражать против обработки на основании законных интересов;
- отзывать согласие (если обработка основана на согласии);
- получать данные в структурированном формате (в определённых случаях);
- подавать жалобу в надзорный орган.
11. Как связаться с нами
Если у вас есть вопросы о Политике конфиденциальности или обработке данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Курсы Маркетинга GmbH
Friedrichstraße 4, 10111 Frankfurt, Germany
Примечание: данный документ является шаблоном. При необходимости адаптируйте его под фактические процессы обработки данных, используемые сервисы (аналитика/реклама), формы на сайте и юридические требования.